Hetu · 数字河图
河图
面向县域与城区的智慧政务综合治理平台
产品定位
河图是面向县域与城区的智慧政务 / 综合治理平台。PC 端承载综合态势、事件闭环、跨部门协同与数据治理；移动端定位为领导驾驶舱，支持外出时随时查看态势、重点异常与处置进度。
核心痛点
条线系统分散、数据互不打通；事件跨部门流转依赖人工，处置进度难以追踪；领导外出时无法及时掌握态势；各类报表靠人工汇总，时效差、口径不一致。
建设价值
把分散的感知、事件、处置与考核收敛到同一平台，实现治理过程全流程在线、可追溯、可考核；领导随时随地掌握重点，减少汇报层级带来的信息衰减。
产品能力
综合态势一屏统览
按区域、条线、时段多维汇聚运行数据，支持逐级下钻查看。
事件闭环管理
发现、派单、处置、核查、归档全流程在线留痕，状态实时可查。
跨部门协同
事件按部门职责分派，流转过程透明，超时可预警、可督办。
数据治理与台账
统一数据目录与统计口径，明确数据责任部门，减少口径之争。
考核与通报
按区域、部门生成处置时效、闭环率等过程指标，支撑定期通报。
分级授权与权限隔离
按角色、区域、部门配置数据与功能权限，适配政务安全要求。
核心功能
综合态势大屏与专题看板
面向指挥中心和业务条线的可视化呈现，支持按需配置专题。
事件中心
按类型（消防、九小场所、养老、防汛、AI 视频识别等）与严重程度分级管理事件。
任务派发与处置跟踪
处置任务全程跟踪，超时自动预警并逐级升级提醒。
AI 问数
以自然语言查询辖区运行指标，返回基于平台真实业务数据的统计结果。
领导简报
日报、周报、专题简报自动生成，适配手机查看与转发。
移动端领导驾驶舱
今日预警、待处置、已闭环、重点关注事项随手查看（规划能力，以实际交付版本为准）。
数据接口开放
提供标准接口与既有条线系统对接，不要求推倒重建。
应用场景
县域 / 城区综合治理
跨条线事件统一受理、分拨与闭环，替代人工流转。
九小场所与消防安全监管
隐患事件分级管理、整改跟踪与到期提醒。
养老机构安全巡查
巡查任务、异常事件与整改闭环统一管理。
防汛与应急值守
汛期值守安排、事件报送与处置过程在线化。
城市运行考核通报
按周 / 月生成区域与部门处置指标，支撑定期考核通报。
产品优势
- 面向治理闭环设计：不止于大屏展示，事件流转、处置与考核在同一平台完成。
- 数据结构为考核而生：按「区域 — 事件 — 状态 — 责任人 — 处置 — 闭环」组织，可直接支撑统计与考核。
- PC 与移动端一体化规划：综合治理与领导驾驶舱协同设计，避免重复建系统。
- 保护已有投入：支持与既有条线系统对接，不要求推倒重建。
- 政务级权限体系：按角色与区域做权限隔离，满足政务数据分级安全要求。